Estos mensajes generalmente informan sobre un premio o sobre algún beneficio para el receptor que, ante la expectativa de tener un “golpe de suerte” pueden convertirse en víctima vulnerable a esta nueva modalidad delictiva.
Durante las últimas semanas aumentó la preocupación por la creciente recepción de mensajes de texto dudosos que llegan a los celulares de los usuarios neuquinos.
Estos mensajes generalmente informan sobre un premio o sobre algún beneficio para el receptor que, ante la expectativa de tener un "golpe de suerte” pueden convertirse en víctima vulnerable a esta nueva modalidad delictiva.
La mayoría de estos mensajes tienen una estructura similar, generalmente están vinculados a planes de autos 0 km, y apuntan a que la posible víctima responda un "ok” o bien envíe un mensaje o realice una llamada para confirmar el premio.
Generalmente utilizan cualquier marca automovilística conocida, y alegan que la concesionaria está domiciliada en la provincia de Buenos Aires o Córdoba.
Si el usuario responde, entra en el juego del delincuente, quien comienza solicitándole datos personales, tales como DNI, teléfonos particulares, dirección, etc., hasta números de cuenta e información sensible.
Luego, y con excusas como "enviar un contrato”, "pagar la primera cuota” o el "derecho de suscripción”, comienzan a solicitar el pago de algún monto que generalmente supera los 1.000 pesos, mediante tarjeta de crédito o trasferencia bancaria.
Una vez que el usuario paga, no obtiene respuesta por parte de la supuesta empresa concesionaria, por lo cual generalmente realiza una denuncia en la Defensoría del Pueblo o en Defensa al Consumidor, donde se constata el fraude.
Las víctimas más vulnerables suelen ser personas mayores que no advierten el peligro, pero nadie está exento al engaño, por lo cual es necesario conocer esta modalidad delictiva con el fin de estar prevenidos.
Cabe advertir a los interesados en planes de ahorro de automóviles que:
• Se asesoren en los concesionarios de la zona
• Exijan en forma escrita las propuestas que le realice el vendedor (con su firma y aclaración de su puño y letra y fecha)
- Lean atenta y detenidamente las cláusulas del contrato (si es necesarios pedir una copia del formulario del contrato a firmar para leerlo el tiempo que sea necesario y/o llevarlo ante un abogado, o ante nuestro organismo);
• No entreguen datos sensibles (CBU de cuentas bancarias, códigos tarjetas de crédito o debito, copia de DNI, etc) hasta tanto no tenga seguridad de lo que van a suscribir.
• No den información personal telefónicamente o por internet.
En los casos detectados de falsificación de firmas insertas en contratos y demás documentación que las administradoras de planes de ahorro presentan en nuestra sede (que les envía el concesionario), se sugirió al consumidor que realice la denuncia penal.
Algunos consejos útiles son:
· No brindar datos personales sin haber verificado la fuente del mensaje.
· Corroborar consultando en las concesionarias regionales si se trata de una promoción oficial.
· Desconfiar si quien envía los mensajes pide dinero a cambio de algo.
· Consultar, ante la duda, con la policía neuquina, ya que ésta se encuentra desde el 2012 atendiendo casos vinculados esta modalidad delictiva.